سياسة الضمان الذهبي
نحن سوارو نضمن المنتج مدى الحياة
ويتحمل سوارو الصيانة المجانية بشرط
1- تقديم ما يثبت عملية الشراء.
2- أن لا يكون التلف ناتج عن سوء إستخدام.
نقاط الصيانة:
1- تسليم القطعة المراد صيانتها للموظف في معرض سوارو للذهب والمجوهرات ويتم صيانتها حسب الوقت المقدر من قبل الموظف.
2-شحن القطعة إلى المقر الرئيسي و يتحمل العميل تكاليف الشحن بالكامل , ويتحمل سوارو تكاليف الصيانة فقط.
الصيانة هي تعديل السلسال المقطوع وتركيب أحجار الزركون أو غيرها بالإضافة الى تنظيف و تلميع القطعة.